Mediafon numerio perkeliamumo sprendimo administravimas - tai paslaugų komplektas, kuris užtikrina sklandų numerio perkeliamumo paslaugos teikimą operatoriams ir jų klientams. 

Į NP sprendimo administravimo paslaugų komplektą įeina:

• Numerio perkeliamumo sprendimo centrinės duomenų bazės nepertraukiamo funkcionalumo veikimo priežiūra;
• Tinklo priežiūra ir saugios prieigos prie centrinės duomenų bazės sistemų duomenų užtikrinimas; 
• Pakeitimų testavimo aplinkos priežiūra;
• Būtini konfigūracijos pakeitimai, jeigu tokie pakeitimai yra neesminiai ir nepažeidžia / nepakeičia funkcionalumo, numatyto pagal pagrindinį procesą;
• Nuotolinis operacinių sistemų bei serverių funkcionavimo stebėjimas, operacinių sistemų atnaujinimas siekiant jų stabilumo ir saugos užtikrinimo.

Šios paslaugos apima  ir prieigą prie nutolusios atsarginės centrinės duomenų bazės kopijos. Tai reiškia, kad klientai, pasirinkę mūsų siūlomą centralizuotą numerio perkeliamumo sprendimą, gauna unikalią galimybę išbandyti bet kokį įdiegtų sistemų konfigūracijos, funkcionalumo, procesų pakeitimų poveikį jau veikiančiai numerio perkeliamumo paslaugai nutolusioje aplinkoje visiškai neįtakojant „gyvo" paslaugos teikimo realiems vartotojams. Mediafon taip pat suteikia savalaikę ir kvalifikuotą pagalbą šalinant būtinus esminius gedimus. Bendrovės atstovai konfigūruoja ir administruoja ugniasienės funkcionavimą, kurios pagrindinė užduotis yra kompiuterinių tinklų arba atskirų ryšio mazgų apsauga nuo nesankcionuotos prieigos prie duomenų. 

Bendrovė numerio perkeliamumo sistemų administravimo optimizavimui bei kokybės užtikrinimui naudoja tarptautiniu mastu pripažintą ITIL metodikos modulį - „Paslaugos palaikymas". Į šį procesą yra įtraukti geriausi telekomunikacijų ir informacinių technologijų sričių specialistai. Paslaugų teikimas vykdomas visą parą kiekvieną savaitės dieną. Numerio perkeliamumo paslaugos teikimo atveju pirmo lygio paslaugų priežiūros centrus organizuojame konkrečioje šalyje, kad galėtume kokybiškai aptarnauti mūsų klientus ir greitai šalinti atsiradusias problemas. Ypatingas dėmesys yra skiriamas užtikrinti sistemos pasiekiamumą. 

Daugiau informacijos suteiksime šiuo adresu nportability@mediafon.lt .